La compañía Telcordia Technologies fue elegida por la Comisión Federal de Telecomunicaciones (Cofetel) para ser la encargada de administrar la base de datos que contendrá la información de todos los usuarios de telefonía fija y móvil que servirá como base para operar el nuevo servicio de portabilidad numérica.

De acuerdo con la Comisión, se consideró que tanto Telcordia como Syniverse Technologies, la otra compañía que participó en el proceso, cumplían con los requerimientos generales y técnicos, pero que la decisión se tomó debido a que la primera presentó la oferta económica más baja, según las reglas establecidas.

Telcordia ofreció tasar el costo para tramitar la solicitud de portabilidad numérica en $13.62 pesos cuando las estimaciones de la Cofetel, con base en un estudio solicitado por la Comisión para evaluar los costos de la implementación de la portabilidad, concluyeron que una solicitud podría costar alrededor de $30 pesos.

Una nota publicada en el diario nacional Reforma citó información proporcionada por el comisionado de la Cofetel José Luis Peralta, en la cual se dice que Telefónica Movistar descalifica a Telcordia. Durante el proceso, operadores manifestaron su preocupación de que presuntamente Telcordia estuviera vinculada específicamente con algunos, lo cual podría hacer poco confiable su operación.

Para superar la primera fase del proceso supervisado por la Cofetel, todos los operadores firmaron un documento en el que certifican que Telcordia demostró cumplir con los requerimientos técnicos, así como ser independiente.

El competidor de Telcordia, Syniverse Techonogies, creó en sociedad con Hewlett Packard el Laboratorio de Portabilidad Numérica en México, con el fin de realizar demostraciones. La relación entre ambas compañías, a decir de Tony Holcombe, CEO de Syniverse, consistía en ofrecer una solución completa de portabilidad.

Según el proceso que vigila la Cofetel entrará en vigor el próximo 5 de julio la portabilidad numérica que consta de la posibilidad de todo usuario de solicitar a los operadores de telefonía conservar el número telefónico aunque cambie de compañía proveedora del servicio.

La Cofetel ha previsto, entre otras disposiciones (Lo que debe saber sobre la portabilidad numérica) para proteger al usuario, que mientras se lleva a cabo el cambio de operador de telefonía a solicitud del usuario, el servicio no sea interrumpido por más de 30 minutos.