Inversión de $20 mdd en Grupo Assa catapultará expansión
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Grupo Assa triplicará en cuatro años su volumen de negocios en el mundo debido a que el fondo de inversión privado HSBC Latin American Partners y el brazo inversionista del Banco Mundial, International Finance Corporation (IFC) invertirán $20 millones de dólares en la compañía.
Wagmaister, CEO Grupo Assa
Con ello, la firma de outsourcing IT prevé incrementar su facturación de los $50,500 millones que ingresó en 2009 a $200,000 millones para 2014, año en el cual espera completar la contratación de 1,500 consultores más.
La millonaria inyección de capital a la empresa latinoamericana catapultará su expansión global y, tan solo en México, el Grupo elevará la cantidad de personal contratado de 220 a 800. Roberto Wagmaister, presidente y CEO de Grupo Assa, dijo que emplea hoy día a más de 1,000 consultores y planea contratar en cuatro años un total de 2,500 profesionales IT.
La compañía invierte 6% de sus ingresos totales en capacitación.
Para lograrlo, el reto será mantener un alto volumen de contrataciones en la región. Adrián Jerbic, vicepresidente regional, dijo que la empresa continuará colaborando con universidades, con el objetivo de hacerse de mayor recurso humano calificado. Aunque por el momento los acuerdos con instituciones de educación superior en México se limitan a universidades privadas, Jerbic aseguró que buscarán a públicas, como la UNAM y el Instituto Politécnico Nacional.
Wagmaister admitió que es un problema la escasez del recurso humano especializado en América Latina (AL). El ejecutivo admitió que se trata de un problema de rezago educativo y que por el momento no trabajan con ningún gobierno en la región para impulsar iniciativas en torno al preocupante panorama.
De acuerdo con la firma de análisis e investigación IDC, México tiene una brecha actual de recursos humanos calificados en el área de tecnologías de la información. En 2010 habrá oferta para 20,400 empleos destinados a ingenieros calificados que no serán ocupados por egresados nacionales, prevé.
Sin embargo, la firma de análisis y consultoría KPMG ha pronosticado que la posición privilegiada de China, India y Malasia como potencias en provisión de servicios de tercerización IT se podría ver amenazada por el crecimiento de este mercado en América Latina.
Según su estudio “Atracción Nearshore Latinoamérica, Destino Atractivo de Tercerización Global”, AL tiene amplias posibilidades para desafiar al mencionado bloque debido a que países como México, Argentina, Brasil, Chile y Colombia se están posicionando como lo que se conoce como “zonas amigables para el outsourcing”.
Fernando Mancilla, socio de la Práctica de Asesoría de KPMG en México, aseguró que las compañías norteamericanas están cada vez más interesadas en hallar destinos de tercerización que no estén al otro lado del mundo y que ven con interés a Latinoamérica.
Quien no cree que AL debería aspirar a tomar el liderazgo masivo de este mercado es Fabián Berdiales, videpresidente del Grupo, debido a que los gigantes asiáticos como India tienen un gran número de egresados en ingenierías, lo cual no ocurre en México ni en ningún país latinoamericano.
América Latina representa 4% del mercado mundial de outsourcing IT y está creciendo más rápido que la de cualquier otra región en el mundo, según KMPG. Este mercado actualmente se encuentra en expansión en AL y según pronostica la firma representará $450,000 millones de dólares anuales a partir de 2012.
Contratarán, pero también comprarán empresas
Sin embargo, la contratación de personal para soportar el crecimiento de los servicios no será la única estrategia de crecimiento de la firma de tercerización de servicios IT. Grupo Assa planea realizar adquisiciones selectivas de otros proveedores en la región, con el fin de establecer nuevos Centros de Servicio con mayor velocidad. Actualmente cuenta con solo dos, uno basado en Buenos Aires, Argentina; y otro en San Pablo, Brasil.
El equipo ejecutivo de Grupo no ofreció más detalles sobre los siguientes pasos en su expansión por el mundo, pero su roadmap tiene como prioridad América Latina y, luego, irán por Europa.
“Nuestra estrategia en Europa es seguir la demanda de nuestros clientes, no establecer oficinas en donde sea. Un cliente fue el que nos llevó allá”, aseveró Wagmmaister.
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