Sobre dos ruedas, Harley-Davison presenta su app móvil

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Desde ahora los usuarios de Harley-Davison en México podrán consultar, transportar y gestionar los datos técnicos, seguro vehicular y requerimientos mecánicos de su motocicleta desde la palma de su mano y a través de los dispositivos móviles de Apple.

BMC México, el mayor distribuidor de Harley-Davison en el país, lanzó una aplicación que permite a los clientes conocer cuándo es su próximo servicio, el trabajo mecánico que su vehículo requerirá y programar una visita al taller desde su iPhone o iPad.

La App, que lleva por nombre BMC Bike Managment Center, sincroniza la información almacenada en los sistemas del distribuidor con los dispositivos móviles de sus clientes. De esta manera, desde su aplicación el usuario puede requerir piezas, servicios y los manuales de uso cada una de las motocicletas Harley-Davison.

Los usuarios de la aplicación, gratuita por el momento, también pueden vincular su seguro vehicular, únicamente Mapfre, con el desarrollo y así ponerse en contacto con los ajustadores sin necesidad de realizar alguna llamada telefónica.

De acuerdo con Ulises Schmill, desarrollador de la aplicación, la herramienta móvil crea un nuevo vínculo entre el distribuidor y los clientes.

“La aplicación permite que los consumidores estén enterados del proceso que seguirá su motocicleta en el taller, además de darles la posibilidad de marcar rutas, pedir auxilio y un sin fin de características que descubrirán cuando la comiencen a utilizar”, reveló.

Scmill señaló que el desarrollo de la aplicación tomó seis meses y dos más para probar el funcionamiento de la misma, indicó.

El ejecutivo aseguró que los usuarios de Android podrán disfrutar de la aplicación en seis meses, fecha en la que se liberará para el sistema operativo de Google, concluyó.