Axtel aprovechó el escenario del Demo Show para mostrar en vivo y en tiempo real, ante más de 150 asistentes de las principales empresas de México, su solución de colaboración avanzada. Mediante la aplicación Jabber, utilizada desde un móvil inteligente, se puede acceder a una sesión de trabajo remota colaborando desde una sala de telepresencia o una tablet.

Leonardo Antopia encabezó la presentacion de Axtel en el Demo Show.

Durante su conferencia, Leonardo Antopia, director de Innovación de Axtel, hizo un elocuente recuento de la forma en que las tecnologías de la información están cambiando todas las industrias y las oportunidades de innovación que ello representa.

“Estamos entrando en un ambiente poco predecible y dinámico. No hay una industria que se salve de los cambios radicales producto de la tecnología: la digitalización de la música cambió la industria de la música; la telemedicina, a la Salud; las redes inteligentes a la forma en que construimos ciudades y edificios; lo mismo la educación virtual a la academia y hasta la política se ha visto afectada. Pero yo soy optimista y veo oportunidades en todos los ámbitos”, dijo Antopia.

Además, recordó Antopia, de acuerdo con Goldman Sachs, México será la séptima economía del mundo en los próximos ocho años, por arriba de Rusia e India.

Entre las tecnologías más disruptivas se encuentran: los móviles, las redes sociales, el video, la virtualización, y el Internet.

Como ejemplos de lo anterior, el conferencista mencionó que hoy el negocio de iPhone es más grande que todo Microsoft.

Por su parte, las redes sociales así como tienen el potencial de coordinar disidencias para derrocar gobiernos, también pueden modificar la forma en que trabajan las empresas para coordinar equipos especializados para proyectos específicos.

Para Antopia, el video es un punto de inflexión realmente poderoso. Con tele presencia hoy se puede ver a los colaboradores del otro lado del mundo sin latencia, como si se estuvieran cara a cara.

Con la virtualziación no solo se vuelven más eficientes las operaciones. Las organizaciones, dijo el ejecutivo de Axtel, quieren más servicios de Cloud para cambiar ganar en agilidad y cambiar CAPEX por OPEX.

Como ejemplos de la forma en que los cambios de tecnología afectan a las empresas, el expositor citó el ocaso de Kodak, que debido a la digitalización de la fotografía fue orillado a la quiebra; el de Blockbuster , cuando llegó Netflix y les comió el mercado; o BlackBerry, frente a los nuevos iOS y Android.

Por el lado positivo están FedEx, que decidió mandar correo por avión en sus inicios; e Inditex, el grupo al que pertenece Zara, que está altamente tecnificada y es colaborativa.

Beneficios de la colaboración

Antopia mencionó entre los principales beneficios de la colaboración: ahorros financieros, proactividad organizacional y diferenciación estratégica.

En cuanto al primer punto, los ahorros provienen de juntas virtuales, de procesos de backoffice virtualizados, y teletrabajo. IT se está convirtiendo en el quinto utility, dijo el ejecutivo, pues están dados los elementos tecnológicos y los proveedores están avanzando en ese sentido. Cloud es un importante habilitador, es una tendencia, es cambiar el modelo de adquisición de servicios IT.

“Cloud sí es para todos, pero no para todo. El truco es encontrar dónde sí es para ti y exprimirlo al máximo”, puntualizó Antopia.
En el segundo aspecto, productividad organizacional, el expositor dijo que si se logra comunicar en línea directa a todos los que toman las decisiones, se pueden lanzar productos en tiempo récord.

Otra forma de aumentar la productividad es aprovechando a los expertos por medio de la colaboración y la telepresencia, pues ellos son un bien escaso y el cuello de botella más importante para Big Data.

Por último, la diferenciación estratégica se logra rompiendo fronteras y creando nuevos canales para abrir mercado, por medio de la tecnología. Un ejemplo es iTunes: Apple cambió por completo la industria de la música.

Un último ejemplo de los beneficios del uso de la tecnología y la colaboración es el propio Axtel: tiene 8,000 empleados, presencia en 70 ciudades, 8,000 km de backbone y está multiplicando su tendido de fibra óptica metropolitana para su producto estrella, Axtel X-Tremo. Implementan sistemas colaborativos: tienen más de 80 salas de videoconferencia.

Con la mayor utilización de sistemas de colaboración, los empleados de Axtel responden lo siguiente: 90% piensa que son más productivos, 60%+ piensa que son más eficientes trabajando en cualquier parte, 50% piensa que su balance de vida mejoró. “Ponemos el ejemplo como empresa, pero implica muchos cambios, culturales, procesales, de negocio, etcétera, no es de un día para otro”, advirtió Antopia.