Anunció disponibilidad de servicio de correo a través de Windows Live, de cursos de ‘habilidades digitales’ y de su tienda de aplicaciones; prometió incrementar velocidad de banda ancha.
Atribuye el hecho al retraso de convergencia tecnológica y la disminución de sus precios; al 30 de junio pasado perdió 1.7 millones de líneas frente a 2009.