Un usuario irlandés del nuevo smartphone de Samsung, Galaxy SIII, denunció que su teléfono explotó repentinamente mientras conducía. Incluso publicó algunas fotografías del dispositivo completamente quemado.

El dublinés, de nombre Dylan, argumentó en un foro que el Galaxy SIII no se encontraba conectado a ningún tipo de cargador u otro dispositivo.

Aseguró en un foro en Internet que el dispositivo móvil “se encontraba montado en un accesorio para el coche, cuando de pronto salió del teléfono una flama blanca, chispas y una explosión. El smartphone se destruyó y quemó una pieza de plástico dentro de mi auto”.

A través de su cuenta dillo2k10, explicó que la tapa del dispositivo se derritió pues se quemó de dentro hacia afuera. Sin embargo, agregó, siguió funcionando aunque perdió la señal. Ahora Dylan pidió que se lo cambien.

“Se han rehusado a darme un remplazo que me deberían enviar. Probablemente no pueda hacer nada pero estoy molesto. Pudo haber quemado mi cara o pierna a través de mi bolsillo. Es muy peligroso”, agregó Dylan.

El incidente ocurrió un día antes de que el Galaxy SIII fuera presentado en México. Personal de Samsung comentó, a través del blog oficial de la compañía coreana, que se dio enterada de las fotografías y prometió realizar las investigaciones necesarias.

“Recientemente han publicado algunas imágenes de un Samsung Galaxy SIII que parece tener daños por quemaduras en la parte inferior del dispositivo. Samsung está consciente de este problema y comenzaremos a investigar tan pronto como recibamos el producto en cuestión”, escribieron en el blog de Samsung.

Hasta el momento la compañía de tecnología prefiere no emitir ningún tipo de juicio al respecto.

“Una vez que la investigación esté completa, podremos dar detalles sobre la situación. Estamos comprometidos a proporcionar a nuestros clientes los productos más seguros posibles y estamos tomando esto muy en serio”, finalizó la gente de Samsung.